Notre Mission
Aider à profiter pleinement de la vie.
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Aider à profiter pleinement de la vie.
Notre objectif avec TRUETAPE est d’aider les personnes à profiter au maximum de leurs loisirs ou de leur quotidien sans éprouver de douleurs physiques.
Les blessures sportives ou les vulnérabilités physiques de naissance concernent quasiment chacun d’entre nous. Nous avons pour toutes nos activités l’objectif d’avoir une influence directe et positive sur la vie de nos clients. Cette influence peut se manifester à travers des produits de qualité supérieure, des introductions parfaites, les meilleurs conseils d’utilisation ou le service personnel que nous proposons. C’est cette ambition qui nous pousse à nous dépasser chaque jour 🙂
En tant que jeune entreprise qui a la chance d’être encore très proche de ses clients, nous souhaitons nous distinguer grâce à des valeurs très claires.
Service :
Vous pouvez vous adresser directement à nous en cas de questions au sujet des bandes, des blessures sportives ou de la convalescence. En semaine, nous répondons en général sous 24 heures ! – Notre assistance proposée par des experts n’est malheureusement encore disponible qu’en allemand et en anglais.
Garantie de satisfaction :
Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité de vos bandes TRUETAPE, aucun problème. Nous vous enverrons un rouleau de remplacement sous quelques jours !
Transparence:
Nous n’avons rien à cacher. Ni l’origine de notre savoir-faire pour nos introductions, ni la composition des bandes TRUETAPE, ni encore le lieu de production de celles-ci.
Honnêteté:
Nous connaissons les limites de nos produits et allons vous expliquer dans quelles conditions nous considérons qu’une option de remplacement serait une meilleure idée pour résoudre votre problème.